企业微信是一款适用于公司环境的聊天工具,微信发展至今已然成为了一款国民软件,企业微信作为一个延伸,主要针对的人群是企业,因为除了基础的实时聊天功能以外,还加入了大量行政管理方面的功能,例如考勤、请假、报销等等,在软件上就能轻松完成,有需要的朋友快来下载吧。
1、与微信一致的沟通体验,熟悉的沟通体验,简单易用,轻松使用企业专属的沟通工具。
2、继承企业号所有能力,微信插件继承企业号所有能力,员工扫码关注后,即可在微信中接收企业通知和使用办公应用。
3、丰富的办公应用,预设打卡、日报、审批等轻量OA应用,提供丰富API接入更多办公应用。
4、查看API文档,强大的管理能力,提供精细化配置满足企业的个性化需求,为管理员提升效率。
5、转发微信聊天记录,微信中的聊天记录、订阅文章,都可一键快速转发到企业微信。企业微信也可转发到微信。
6、通讯录管理,快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅。
7、公费电话,领取1000分钟公费电话时长,支持多人通话,方便与客户、同事电话沟通工作。
8、企业邮箱,获取专属域名的企业邮箱,实时收取邮件通知,及时查询邮件,快速响应。
Q:企业微信的开发理念是什么?基于什么目的或者原因,微信团队要推出企业微信这款产品?
A:企业微信的推出跟微信的发展有着紧密的关系。实际上,随着微信的应用越来越广泛,很多人除了生活,社交外,也会把部分日常工作的交流延伸到微信上。特别是非工作时间,免不了因为同事们都在群里讨论工作,而参与进去。
这时候就出现了两种情况:一部分人很乐意利用碎片化时间进行高效工作,这个时候,微信企业号提供了很好的平台;还有一部分人觉得,工作和生活可以适当分开,避免带来太多的负担,于是我们为这部分人群专门开发了更加纯粹的工作沟通环境的企业微信。对于这部分用户来说,企业微信能够给予个人一些更好的私人空间,毕竟员工不是一天二十四小时工作的机器。
Q:企业微信的推出是表示看好企业级市场么?
A:腾讯早在2003年就已经推出了办公沟通软件RTX,作为企业IM面向企业提供内外部沟通服务,企业微信正是在RTX的基础上优化而来。在2014年我们又推出了微信企业号,发力企业级应用市场。如今,再推出企业微信,其想法还是一样的,主要是因为看好企业级市场的发展,希望在这个领域多做尝试。
Q:对企业微信的未来规划是?企业市场已经有不少产品,企业微信怎么看目前这个现状?
A:在我们看来,企业级应用市场还有很大发展空间,正处于蓬勃发展期。坦率地说,中国的成规模的企业至少有数百万家,但真正实现办公移动互联网化的屈指可数。现在所有的企业级产品,顶多算是在一个水洼里扑腾的小鱼,只有水洼汇聚成大江大河,我们这些小鱼才能成长,市场才会变得更壮大。所以,眼下,所有企业级产品,要谈的不是竞争,而是如何把水洼变大,变宽广。如果不是这样,就只能是自嗨了。
连接微信,线上、线下全面连接客户
1. 微信客服
微信客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力。
企业可在微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证,以及微信外的App、网页等多个入口,接入微信客服。
客户无需加好友即可在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将在微信里收到新消息提醒。
可邀请客户添加成员的企业微信或加入客户群,升级为专属服务。
2. 视频号
企业可以绑定视频号,并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”。客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。
可在成员的对外信息页上展示视频号,让更多客户看到企业的视频号。
支持转发视频号动态和直播给客户和客户群,或转发到客户朋友圈,传播企业的品牌和活动。